Gemeinsam machen wir die Welt ein bisschen besser

Together we

Gemeinsam machen wir die Welt ein bisschen besser.
Sie arbeiten gerne im Team? Sie sind interessiert an innovativen Technologien? Sie möchten Verantwortung übernehmen und etwas bewegen? Dann bieten wir Ihnen bei Kuraray den richtigen Rahmen für die Entfaltung Ihrer Persönlichkeit. Denn, wir möchten gemeinsam mit Ihnen die Welt ein bisschen besser machen. Als weltweit tätiges, dynamisch wachsendes Unternehmen der Spezialchemie mit japanischen Wurzeln zählen wir zu den größten Anbietern von Polymeren und synthetischen Mikrofasern und sind international führend in der Entwicklung und Anwendung innovativer Hochleistungsmaterialien. Weltweit arbeiten derzeit rund 10.000 Mitarbeiter bei Kuraray, davon 1.000 in Europa.
 
Sie haben ein abgeschlossenes technisches Hochschulstudium (Bachelor oder gleichwertig)?

Sie haben Interesse an der Koordination und dem Management von Kunden- sowie internen Reklamationen?

Großartig! Wir stellen Sicherheitsfolien her und suchen ab sofort für unsere Abteilung PVB Global Quality Management am Standort Troisdorf eine(n) 

Complaint Management Coordinator (m/w/d) 

Das sind Ihre Aufgaben

  • Koordination und Management von Kunden- sowie internen Reklamationen am Standort Troisdorf
  • Kontinuierliche Verbesserung und Verwaltung des Kundenbeschwerde-managementsystems in enger Abstimmung mit den globalen Standorten der PVB Division
  • Unterstützung des Qualitätsmanagementsystems in Bezug auf die Anforderungen der Automobilindustrie (IATF 16949)
  • Planung und Organisation von QM-bezogenen Schulungen
  • Repräsentation des Qualitätsmanagements in Entwicklungsprojekten (STAGE)
 

Das ist Ihr Profil

  • Abgeschlossenes technisches Hochschulstudium (Bachelor oder gleichwertig)
  • Gute Kenntnisse der Standardwerkzeuge zur Problemlösung
  • Auditorenqualifizierung nach ISO 9001 / IATF 16949 von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohes Verständnis für Ethik & Compliance
  • Kundenorientierung
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DAS ERWARTET SIE BEI UNS
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Langzeitkonten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement 
  • Pflegezusatzversicherung 
 
und vieles mehr!

Erleben Sie unsere Vielfalt und entdecken Sie Ihre Möglichkeiten!

Schauen Sie doch mal bei uns vorbei:  https://www.youtube.com/watch?v=Atq2ub7dCl0

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des  frühestmöglichen Eintrittstermins an Claudia Roth.

Für Fragen steht Ihnen Frau Roth unter der Telefonnummer 02241 / 2555 131 gerne zur Verfügung.